{"id":11261,"date":"2026-09-03T12:51:27","date_gmt":"2026-09-03T12:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/buztgrowth.com\/?p=11261"},"modified":"2026-09-11T13:26:16","modified_gmt":"2026-09-11T13:26:16","slug":"le-storie-in-evidenza-di-instagram-non-si-caricano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/instagram-highlights-not-loading\/","title":{"rendered":"Le Storie in evidenza di Instagram non si caricano? Prova queste 10 soluzioni"},"content":{"rendered":"<div  class=\"section-element\"><div class=\"row\"><div class=\"medium-12 hetextmy nasa-col columns\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" ><p>Le Storie in evidenza di Instagram sono progettate per mantenere visibili alcune Storie selezionate sul profilo anche dopo la normale durata di visualizzazione. Quando funzionano correttamente, gli utenti possono toccare la copertina di una Storia in evidenza e sfogliare le foto o i video salvati. In caso contrario, la Storia in evidenza potrebbe bloccarsi, mostrare una schermata nera, tornare al profilo o non aprirsi affatto.<\/p>\n<p>La frase <strong>\u201c&quot;Impossibile caricare le Storie in evidenza di Instagram&quot;\u201d<\/strong> Pu\u00f2 descrivere diversi problemi. Potrebbe non essere disponibile alcuna sezione in evidenza, potrebbe essere interessato un solo profilo, potrebbe non funzionare una clip specifica oppure la sezione in evidenza appena creata potrebbe non essere visualizzata correttamente. Ogni sintomo indica un diverso gruppo di possibili cause.<\/p>\n<p>Prima di eliminare contenuti, reinstallare l&#039;app o modificare ripetutamente le Storie in evidenza, verifica se il problema \u00e8 legato alla tua connessione internet, al dispositivo, all&#039;account Instagram o alla Storia stessa. Questa guida fornisce una procedura di risoluzione dei problemi in 10 passaggi sia per gli utenti che per i proprietari degli account.<\/p>\n<blockquote><p>\n<strong>Risposta rapida:<\/strong> Se le Storie in evidenza di Instagram non si caricano, prova prima con un&#039;altra Storia in evidenza e un altro account. Poi cambia rete, riavvia Instagram, aggiorna l&#039;app e confronta il risultato su un altro dispositivo. Se solo una Storia in evidenza non funziona, il contenuto potrebbe essere stato eliminato, limitato o elaborato in modo errato. Se tutte le Storie in evidenza non funzionano su pi\u00f9 account, la causa pi\u00f9 probabile \u00e8 l&#039;app, la connessione o il servizio Instagram.\n<\/p><\/blockquote>\n<h2>Identifica il problema che causa le tue Storie in evidenza su Instagram<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Sintomo<\/th>\n<th>Area probabile da investigare<\/th>\n<th>La migliore prima azione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Nessun elemento in evidenza viene caricato su alcun profilo<\/td>\n<td>Connessione, versione dell&#039;app o servizio Instagram<\/td>\n<td>Cambia rete e riavvia Instagram<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Solo le Storie in evidenza di un account non funzionano<\/td>\n<td>Privacy, stato dell&#039;account o contenuti rimossi<\/td>\n<td>Verifica il profilo da un altro account idoneo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Solo una raccolta di Highlight non funziona<\/td>\n<td>Un determinato elemento della storia potrebbe non essere disponibile<\/td>\n<td>Prova a passare a un&#039;altra clip nell&#039;Evidenziazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La tua nuova Evidenziazione non appare<\/td>\n<td>Problema di archiviazione, elaborazione o pubblicazione<\/td>\n<td>Conferma che la storia esiste nel tuo archivio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La schermata evidenziata si apre su una schermata nera.<\/td>\n<td>Problema di caricamento dei contenuti multimediali, cache o rete.<\/td>\n<td>Riavvia l&#039;app e prova un&#039;altra connessione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Evidenziare funziona su un altro dispositivo<\/td>\n<td>Problema di Instagram specifico del dispositivo<\/td>\n<td>Aggiorna o reinstalla l&#039;app con attenzione<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>10 soluzioni per il problema del caricamento delle Storie in evidenza di Instagram<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#define-problem\">Determinare se uno o tutti gli elementi evidenziati sono interessati<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#internet-connection\">Testa separatamente la connessione Wi-Fi e la connessione dati mobile.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#restart-instagram\">Chiudi Instagram e riavvia il dispositivo.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#update-app\">Aggiorna Instagram e il tuo sistema operativo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#account-session\">Aggiorna la sessione del tuo account Instagram<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#compare-device\">Confronta un altro account, dispositivo e browser<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#privacy-access\">Verifica la privacy e l&#039;accesso all&#039;account<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#story-archive\">Esamina la storia originale e l&#039;archivio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cache-reinstall\">Cancella i dati temporanei o reinstalla Instagram<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#report-problem\">Segnala il problema tecnico a Instagram<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"define-problem\">1. Determinare se uno o tutti i punti luce sono interessati<\/h2>\n<p>Inizia definendo la portata del problema. Questo ti eviter\u00e0 di eseguire la risoluzione dei problemi a livello di account quando solo una singola clip di Storia non \u00e8 disponibile.<\/p>\n<p>Apri diversi profili Instagram pubblici che contengono Storie in evidenza. Prova almeno due raccolte di Storie in evidenza su ciascun profilo. Se stai risolvendo un problema con il tuo account, chiedi a una persona fidata di controllare il tuo profilo pubblico da un altro dispositivo o account.<\/p>\n<p>Utilizza queste osservazioni per classificare il problema:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ogni elemento in evidenza su ogni profilo fallisce:<\/strong> La connessione, l&#039;app di Instagram o il servizio della piattaforma in generale potrebbero esserne la causa.<\/li>\n<li><strong>Solo un profilo non funziona:<\/strong> L&#039;account potrebbe aver modificato le proprie impostazioni sulla privacy, bloccato il tuo account o rimosso i contenuti pertinenti.<\/li>\n<li><strong>Solo una raccolta fallisce:<\/strong> Una particolare Storia all&#039;interno della sezione In evidenza potrebbe non essere disponibile o potrebbe essere elaborata in modo errato.<\/li>\n<li><strong>Le informazioni in evidenza vengono caricate per gli altri ma non per te:<\/strong> Il problema potrebbe essere legato al dispositivo, all&#039;installazione dell&#039;app o alla sessione dell&#039;account.<\/li>\n<li><strong>La tua sezione in evidenza \u00e8 visibile solo a te, ma non agli altri:<\/strong> Rivedi il pubblico della Storia, le impostazioni sulla privacy dell&#039;account e verifica se ogni spettatore \u00e8 idoneo a visualizzarla.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Annota il sintomo esatto prima di apportare modifiche. &quot;Un video nei miei Momenti salienti di viaggio si blocca dopo tre secondi&quot; \u00e8 molto pi\u00f9 utile di &quot;I Momenti salienti non funzionano&quot;. Osservazioni precise semplificano ogni successiva fase di risoluzione dei problemi.<\/p>\n<h2 id=\"internet-connection\">2. Testa separatamente la connessione Wi-Fi e i dati mobili.<\/h2>\n<p>La sezione &quot;In evidenza&quot; pu\u00f2 contenere pi\u00f9 foto, video, elementi musicali, adesivi ed effetti. Una pagina del profilo potrebbe aprirsi correttamente, ma i contenuti multimediali presenti nella sezione &quot;In evidenza&quot; potrebbero non caricarsi a causa di una connessione lenta, instabile o perch\u00e9 parte della richiesta viene filtrata.<\/p>\n<p>Passa dalla connessione Wi-Fi alla connessione dati mobile e prova di nuovo la stessa Evidenziazione. Se stavi gi\u00e0 utilizzando la connessione dati mobile, connettiti a una rete Wi-Fi affidabile. Non confrontare Evidenziazioni diverse durante questo test; utilizza lo stesso profilo e la stessa Evidenziazione in modo che la rete rimanga la variabile principale.<\/p>\n<p>Se Highlight funziona con la connessione dati mobile ma non con il Wi-Fi, riavvia il router e verifica se altre app che utilizzano molti contenuti multimediali funzionano normalmente. Anche le reti pubbliche, aziendali, scolastiche o alberghiere potrebbero applicare restrizioni che interferiscono con il traffico dei social media.<\/p>\n<p>Se funziona con il Wi-Fi ma non con la connessione dati mobile, verifica che Instagram sia autorizzato a utilizzare i dati cellulari. Controlla inoltre se una modalit\u00e0 di risparmio dati a livello di dispositivo o un&#039;impostazione di Instagram relativa ai dati stia limitando la visualizzazione dei contenuti multimediali.<\/p>\n<p>Disabilitare temporaneamente una VPN pu\u00f2 aiutare a identificare se il servizio di routing contribuisce al problema. Se Highlight inizia a caricarsi dopo la disconnessione della VPN, seleziona una connessione stabile anzich\u00e9 aggiornare continuamente la pagina tramite il percorso problematico.<\/p>\n<p>Per un test efficace non \u00e8 necessaria la connessione internet pi\u00f9 veloce possibile. L&#039;obiettivo \u00e8 scoprire se il cambio di rete modifica sistematicamente il risultato.<\/p>\n<h2 id=\"restart-instagram\">3. Chiudi Instagram e riavvia il dispositivo.<\/h2>\n<p>Instagram potrebbe rimanere attivo in background anche dopo essere tornati alla schermata iniziale. Se una richiesta multimediale, una sessione dell&#039;account o un processo dell&#039;app si blocca, riaprire Instagram dall&#039;elenco delle app recenti potrebbe non risolvere il problema.<\/p>\n<p>Chiudi completamente Instagram e rimuovilo dalla schermata delle applicazioni recenti. Attendi qualche secondo, riaprilo e prova a inserire nuovamente l&#039;elemento in evidenza. Se il problema persiste, riavvia il telefono o il tablet.<\/p>\n<p>L&#039;account ufficiale di Instagram <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/instagram\/370569449686414\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">guida alla risoluzione dei problemi<\/a> Si consiglia di riavviare il dispositivo e verificare la connessione a Internet qualora l&#039;app non funzioni correttamente.<\/p>\n<p>Un riavvio pu\u00f2 aggiornare i processi di sistema temporanei, le connessioni di rete e la memoria senza modificare l&#039;account o eliminare contenuti. \u00c8 quindi una soluzione iniziale pi\u00f9 sicura rispetto alla reinstallazione dell&#039;applicazione.<\/p>\n<p>Dopo il riavvio, evita di aprire subito molte app. Avvia prima Instagram e prova la stessa In evidenza nelle stesse condizioni. Se ora funziona, il problema era probabilmente dovuto a uno stato temporaneo dell&#039;app o del dispositivo, piuttosto che a un&#039;In evidenza eliminata.<\/p>\n<p>Se il problema si ripresenta frequentemente, prendi nota di quando accade. Errori ripetuti dopo lunghe sessioni su Instagram potrebbero indicare un problema specifico del dispositivo, mentre errori simultanei su pi\u00f9 dispositivi potrebbero essere indice di un problema di servizio pi\u00f9 ampio.<\/p>\n<h2 id=\"update-app\">4. Aggiorna Instagram e il tuo sistema operativo<\/h2>\n<p>Una versione obsoleta di Instagram potrebbe non elaborare correttamente le funzionalit\u00e0 pi\u00f9 recenti delle Storie. Le Storie create con adesivi, effetti, audio o formati multimediali pi\u00f9 recenti potrebbero presentare problemi non evidenti durante la visualizzazione delle normali foto nel feed.<\/p>\n<p>Apri la pagina ufficiale dell&#039;app sull&#039;App Store o su Google Play e verifica la presenza di aggiornamenti per Instagram. Evita di scaricare pacchetti modificati o versioni &quot;corrette&quot; non ufficiali da siti web di terze parti. Questi file possono comportare rischi per la sicurezza dell&#039;account e rendere pi\u00f9 difficile la risoluzione dei problemi.<\/p>\n<p>Dopo aver aggiornato Instagram, riavvia l&#039;applicazione e riprova. Se non \u00e8 disponibile alcun aggiornamento per Instagram, verifica se \u00e8 presente un aggiornamento importante per il sistema operativo del dispositivo. I componenti di sistema meno recenti possono talvolta causare problemi di riproduzione o di compatibilit\u00e0 con le applicazioni.<\/p>\n<p>La guida ufficiale di Apple per un <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/119876\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Applicazione per iPhone o iPad che non funziona correttamente<\/a> Si consiglia di chiudere e riaprire l&#039;app, riavviare il dispositivo, verificare la presenza di aggiornamenti e, se necessario, disinstallare e scaricare nuovamente l&#039;app.<\/p>\n<p>Installa gli aggiornamenti solo quando disponi di una connessione stabile, spazio di archiviazione sufficiente e accesso alle informazioni di recupero del tuo account. Un aggiornamento non dovrebbe eliminare le Storie in evidenza di Instagram salvate sulla piattaforma, ma non dovresti mai apportare modifiche importanti all&#039;applicazione senza sapere come accedere nuovamente.<\/p>\n<p>Se il problema si \u00e8 presentato subito dopo l&#039;installazione di una nuova versione di Instagram, annota il numero di versione. Questo dettaglio pu\u00f2 essere utile quando si segnala un problema tecnico, perch\u00e9 aiuta a distinguere un problema dell&#039;account da un bug specifico della versione.<\/p>\n<h2 id=\"account-session\">5. Aggiorna la sessione del tuo account Instagram<\/h2>\n<p>La pubblicazione di una Storia in evidenza potrebbe non andare a buon fine perch\u00e9 la sessione Instagram attiva non si sincronizza pi\u00f9 correttamente. Questo pu\u00f2 accadere soprattutto se gestisci diversi account, passi frequentemente da uno all&#039;altro o rimani connesso sullo stesso dispositivo per un lungo periodo di tempo.<\/p>\n<p>Innanzitutto, verifica che l&#039;account corretto sia attivo. Quindi, disconnettiti solo se conosci la password e puoi accedere all&#039;indirizzo email o al numero di telefono associato. Non disconnetterti da un account aziendale importante se le informazioni di recupero appartengono a un ex dipendente, a un&#039;agenzia o a una casella di posta inaccessibile.<\/p>\n<p>Dopo aver effettuato il logout, chiudi Instagram, riaprilo e accedi nuovamente allo stesso account. Prima di modificare altre impostazioni, prova la funzione &quot;In evidenza&quot; originale.<\/p>\n<p>Se gestisci pi\u00f9 profili, confrontali uno alla volta. Una funzionalit\u00e0 in evidenza che funziona dal tuo profilo personale ma non da quello aziendale potrebbe indicare un problema di accesso o di pubblico specifico dell&#039;account. Se il problema si verifica con tutti i profili sullo stesso telefono, \u00e8 pi\u00f9 probabile che dipenda dal dispositivo o dall&#039;app.<\/p>\n<p>Durante questo test, evitate di seguire, smettere di seguire, mettere &quot;mi piace&quot; o aprire ripetutamente gli stessi contenuti in modo indiscriminato. L&#039;obiettivo \u00e8 creare una sessione pulita, non generare ulteriore attivit\u00e0 sull&#039;account.<\/p>\n<p>Quando l&#039;account contiene contenuti commercialmente importanti, prima di cambiare sessione di accesso, verifica che l&#039;autenticazione a due fattori e i metodi di recupero siano aggiornati. La risoluzione di un problema relativo a una singola funzionalit\u00e0 visiva non dovrebbe causare un problema di accesso all&#039;account pi\u00f9 grave.<\/p>\n<h2 id=\"compare-device\">6. Confronta un altro account, dispositivo e browser<\/h2>\n<p>Un confronto controllato \u00e8 uno dei metodi pi\u00f9 rapidi per individuare la causa di un problema con le Storie in evidenza di Instagram. Non \u00e8 necessario testare ogni possibile combinazione. Modifica una variabile alla volta.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Confronto<\/th>\n<th>Cosa pu\u00f2 suggerire il risultato<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Stesso account, dispositivo diverso<\/td>\n<td>Se funziona altrove, il problema potrebbe risiedere nel dispositivo originale o nell&#039;installazione dell&#039;app.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Account diverso, stesso dispositivo<\/td>\n<td>Se si verifica un solo problema con un account, verificare l&#039;accesso all&#039;account o la sessione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Lo stesso profilo pubblico in un browser<\/td>\n<td>Un test del browser andato a buon fine potrebbe indicare un problema specifico dell&#039;applicazione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Stessa evidenziazione su un&#039;altra rete<\/td>\n<td>Un risultato diverso pu\u00f2 indicare un problema di connessione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Altri contenuti in evidenza sullo stesso profilo<\/td>\n<td>Se funzionano, una raccolta o un elemento della storia potrebbero essere interessati<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La disponibilit\u00e0 e il comportamento del browser possono differire da quelli dell&#039;applicazione mobile di Instagram. Alcune azioni richiedono l&#039;accesso e i contenuti privati rimangono soggetti alle impostazioni sulla privacy dell&#039;account. Il test del browser \u00e8 utile come confronto diagnostico, non come metodo per aggirare le restrizioni di accesso.<\/p>\n<p>Se stai consultando le Storie in evidenza pubbliche tramite un servizio di terze parti, ricorda che anche gli strumenti esterni possono subire interruzioni o ritardi nei dati. Prima di concludere che la Storia in evidenza non funzioni correttamente, verifica direttamente il profilo pubblico su Instagram.<\/p>\n<p>Il nostro confronto tra <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/migliori-visualizzazioni-delle-storie-in-evidenza-di-instagram\/\">migliori visualizzazioni delle Storie in evidenza di Instagram<\/a> Spiega i limiti dei visualizzatori di terze parti, inclusa la loro dipendenza dall&#039;accesso al profilo pubblico. Un visualizzatore esterno non riuscito non dimostra che Instagram abbia eliminato l&#039;Highlight originale.<\/p>\n<h2 id=\"privacy-access\">7. Verifica privacy e accesso all&#039;account<\/h2>\n<p>A volte un contenuto in evidenza non viene caricato perch\u00e9 non \u00e8 pi\u00f9 disponibile per chi lo visualizza. Questo pu\u00f2 sembrare un errore tecnico anche quando Instagram applica le impostazioni di privacy o di pubblico correnti del proprietario dell&#039;account.<\/p>\n<p>Valuta se si \u00e8 verificata una delle seguenti modifiche:<\/p>\n<ul>\n<li>Il profilo \u00e8 diventato privato.<\/li>\n<li>La tua richiesta di follow non \u00e8 pi\u00f9 stata approvata.<\/li>\n<li>Il proprietario dell&#039;account ti ha rimosso dai suoi follower.<\/li>\n<li>La visualizzazione di determinati contenuti \u00e8 stata bloccata o limitata.<\/li>\n<li>La storia \u00e8 stata inizialmente condivisa con un pubblico ristretto.<\/li>\n<li>L&#039;account \u00e8 stato disattivato, sospeso o eliminato.<\/li>\n<li>La storia in evidenza o la storia individuale \u00e8 stata rimossa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I contenuti in evidenza di un profilo privato non dovrebbero essere accessibili a un utente anonimo solo perch\u00e9 si conosce il nome utente. Strumenti legittimi non possono aggirare le impostazioni sulla privacy di Instagram.<\/p>\n<p>Se riesci ad aprire il profilo ma non trovi una sezione in evidenza recente, non dare per scontato che il proprietario ti abbia bloccato personalmente. Il contenuto potrebbe essere stato eliminato, il pubblico potrebbe essere limitato o la sezione in evidenza potrebbe essere in fase di modifica.<\/p>\n<p>La visibilit\u00e0 visiva \u00e8 un altro argomento che spesso crea confusione. La nostra guida spiega <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/qualcuno-puo-vedere-le-visualizzazioni-in-evidenza-di-instagram\/\">se qualcuno pu\u00f2 vedere che hai visualizzato una storia in evidenza di Instagram<\/a> Il testo illustra come l&#039;et\u00e0 della storia originale influisca sulle informazioni disponibili agli spettatori.<\/p>\n<p>L&#039;accesso alla privacy e la visibilit\u00e0 del nome dello spettatore sono questioni distinte. Avere il permesso di guardare un Highlight non significa che ogni visualizzazione rimanga permanentemente identificabile, e l&#039;impossibilit\u00e0 di guardarlo non rivela necessariamente il motivo per cui l&#039;accesso \u00e8 cambiato.<\/p>\n<h2 id=\"story-archive\">8. Esamina la storia originale e l&#039;archivio<\/h2>\n<p>Se la tua Evidenziazione \u00e8 mancante, incompleta o bloccata, controlla la Storia originale anzich\u00e9 modificarla ripetutamente. Un&#039;Evidenziazione \u00e8 composta da elementi selezionati della Storia, quindi un elemento sorgente non disponibile potrebbe influire su ci\u00f2 che appare nella raccolta.<\/p>\n<p>Apri l&#039;Archivio delle Storie e trova la foto o il video originale. Verifica se viene riprodotto correttamente all&#039;interno dell&#039;Archivio. In caso affermativo, prova a rimuovere solo l&#039;elemento interessato dalla sezione In evidenza e ad aggiungerlo di nuovo. Evita di eliminare l&#039;intera sezione In evidenza a meno che tu non sappia gi\u00e0 quali Storie vi appartengono.<\/p>\n<p>Se la storia non compare nell&#039;archivio, le possibili spiegazioni includono:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#039;archiviazione delle storie \u00e8 stata disabilitata alla scadenza della storia stessa.<\/li>\n<li>La storia \u00e8 stata eliminata prima che potesse rimanere disponibile.<\/li>\n<li>Il contenuto \u00e8 stato rimosso per motivi legati alle norme di condotta o ai diritti d&#039;autore.<\/li>\n<li>Stai controllando un account Instagram diverso.<\/li>\n<li>Il caricamento non \u00e8 mai stato completato con successo.<\/li>\n<li>Un problema temporaneo di sincronizzazione sta ritardando la sua pubblicazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le storie che contengono musica possono talvolta comportarsi in modo diverso a seconda del tipo di account o della regione, poich\u00e9 la disponibilit\u00e0 della musica non \u00e8 identica per tutti gli utenti. Se l&#039;elemento visivo viene caricato ma l&#039;audio no, \u00e8 consigliabile esaminare separatamente l&#039;elemento musicale anzich\u00e9 ricreare l&#039;intera storia in evidenza.<\/p>\n<p>Quando riaggiungi una Storia, attendi che Instagram abbia terminato l&#039;elaborazione prima di modificare immediatamente la copertina, il titolo e l&#039;ordine degli elementi. Apportare diverse modifiche in rapida successione pu\u00f2 rendere difficile identificare quale azione ha causato il problema.<\/p>\n<h2 id=\"cache-reinstall\">9. Cancella i dati temporanei o reinstalla Instagram<\/h2>\n<p>Se le Storie in evidenza funzionano su un altro dispositivo ma non sul tuo telefono, il problema potrebbe risiedere nei dati locali dell&#039;applicazione. Gli utenti Android potrebbero avere la possibilit\u00e0 di cancellare la cache di Instagram tramite le impostazioni del dispositivo. Il menu esatto dipende dal produttore del telefono e dalla versione di Android.<\/p>\n<p>Utilizza l&#039;opzione di sola cache quando disponibile. La cancellazione di tutti i dati dell&#039;applicazione potrebbe disconnetterti e rimuovere le informazioni memorizzate localmente. Verifica di disporre di credenziali di accesso e di recupero funzionanti prima di selezionare qualsiasi opzione di ripristino pi\u00f9 ampia.<\/p>\n<p>Su iPhone o iPad, eliminare e scaricare nuovamente l&#039;app pu\u00f2 garantire un&#039;installazione pulita. Tuttavia, le bozze salvate localmente o altri dati specifici del dispositivo potrebbero andare persi. Controlla tutto ci\u00f2 che \u00e8 importante prima di rimuovere l&#039;applicazione.<\/p>\n<p>Un ordine pi\u00f9 sicuro \u00e8:<\/p>\n<ol>\n<li>Conferma la tua password di Instagram e le credenziali di recupero.<\/li>\n<li>Conservate tutte le bozze locali importanti.<\/li>\n<li>Annota la versione corrente dell&#039;app e il problema riscontrato.<\/li>\n<li>Riavviare nuovamente il dispositivo.<\/li>\n<li>Cancella i dati temporanei, se supportato, oppure reinstalla Instagram.<\/li>\n<li>Accedi all&#039;account corretto.<\/li>\n<li>Prima di modificare le impostazioni, prova l&#039;evidenziazione originale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Non utilizzare applicazioni per la pulizia della cache che richiedono le credenziali di Instagram. La manutenzione del dispositivo non dovrebbe comportare la condivisione della password dei social media con un servizio esterno.<\/p>\n<p>Se la stessa funzionalit\u00e0 in evidenza continua a non funzionare anche dopo un&#039;installazione pulita, ma funziona per altri utenti, il problema potrebbe essere legato al tuo account anzich\u00e9 all&#039;app locale. Procedi con la fase di segnalazione allegando i risultati del confronto che hai raccolto.<\/p>\n<h2 id=\"report-problem\">10. Segnala il problema tecnico a Instagram<\/h2>\n<p>Quando le soluzioni di base non funzionano, invia a Instagram una segnalazione contenente dettagli sufficienti per riprodurre il problema. Pagina ufficiale di Meta per <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/instagram\/381579045265733\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segnalazione di un problema tecnico su Instagram<\/a> Si consiglia di aggiornare prima l&#039;app e poi, se il problema persiste, di utilizzare la procedura di segnalazione integrata.<\/p>\n<p>All&#039;interno di Instagram, cerca <strong>Impostazioni e attivit\u00e0<\/strong>, <strong>Aiuto<\/strong> e <strong>Segnala un problema<\/strong>. La dicitura del menu potrebbe variare a seconda della versione dell&#039;app e del dispositivo.<\/p>\n<p>Includi le seguenti informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Il tuo nome utente di Instagram<\/li>\n<li>Modello del telefono e sistema operativo<\/li>\n<li>La tua versione dell&#039;app Instagram<\/li>\n<li>La data e l&#039;ora in cui si \u00e8 verificato il problema<\/li>\n<li>Sia che vengano interessati tutti i punti salienti o solo uno<\/li>\n<li>Il profilo interessato o il nome evidenziato<\/li>\n<li>Il problema si verifica sia con la connessione Wi-Fi che con la connessione dati mobile?<\/li>\n<li>Se un altro account o dispositivo pu\u00f2 aprirlo<\/li>\n<li>Una registrazione dello schermo o uno screenshot che mostri l&#039;errore<\/li>\n<li>I passaggi di risoluzione dei problemi che hai gi\u00e0 completato<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un report utile potrebbe dire: &quot;La sezione &#039;Prodotti&#039; del mio profilo pubblico su Instagram per iOS si apre con una schermata nera. Le altre sezioni funzionano. La stessa storia viene riprodotta correttamente nell&#039;archivio e un altro utente pu\u00f2 visualizzarla. Ho aggiornato Instagram, riavviato il dispositivo e testato due reti.&quot;\u201c<\/p>\n<p>Questa descrizione fornisce a Instagram un account specifico, una raccolta, una piattaforma e un percorso di riproduzione del problema. \u00c8 pi\u00f9 efficace rispetto al semplice invio di un messaggio generico come &quot;Le mie Storie in evidenza non funzionano&quot;.\u201c<\/p>\n<h2>Problemi con le Storie in evidenza di Instagram: lato spettatore vs. lato creatore<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Se sei uno spettatore<\/th>\n<th>Se possiedi l&#039;Evidenziazione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Prova altri profili pubblici<\/td>\n<td>Consulta la storia originale nell&#039;archivio.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Conferma che l&#039;account sia ancora accessibile.<\/td>\n<td>Rivedi il titolo della storia e le impostazioni sulla privacy dell&#039;account.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cambiare reti e dispositivi<\/td>\n<td>Rimuovi e aggiungi nuovamente solo la storia interessata<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Non tentare di aggirare i profili privati<\/td>\n<td>Verifica se sono stati rimossi contenuti o musica.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Segnalare errori ripetuti a livello dell&#039;intera applicazione.<\/td>\n<td>Chiedi a un altro spettatore idoneo di testare la funzione Evidenzia<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>In genere, chi visualizza il contenuto non pu\u00f2 correggere le Storie in evidenza di un&#039;altra persona. Se una specifica raccolta non funziona per tutti, solo il proprietario del profilo o Instagram possono risolvere il problema di contenuto sottostante.<\/p>\n<p>Il creatore ha a disposizione pi\u00f9 opzioni diagnostiche, ma dovrebbe comunque evitare di eliminare immediatamente l&#039;intera raccolta. Confermare quale elemento della Storia non funziona pu\u00f2 preservare i contenuti funzionanti ed evitare ricostruzioni non necessarie.<\/p>\n<h2>Proteggi i tuoi contenuti pi\u00f9 interessanti da problemi futuri<\/h2>\n<p>Nessun flusso di lavoro pu\u00f2 prevenire ogni bug di Instagram, ma una buona gestione dei contenuti semplifica il recupero. Conserva le copie originali di foto e video importanti per le Storie al di fuori di Instagram. Le Storie in evidenza non dovrebbero essere l&#039;unico luogo in cui un&#039;azienda archivia dimostrazioni di prodotti, istruzioni per i clienti o materiale promozionale.<\/p>\n<p>Utilizza nomi chiari per le evidenziazioni e mantieni un registro semplice di quali storie appartengono alle raccolte importanti. Se ridisegni le copertine, salva i file originali in una cartella organizzata. Questo ti permette di ricostruire una sezione senza dover ricreare ogni singolo elemento.<\/p>\n<p>Le aziende possono anche utilizzare un servizio gratuito <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/generatore-di-codici-qr\/\">Generatore di Codici QR<\/a> Per collegare i materiali stampati a un profilo Instagram pubblico, \u00e8 preferibile indirizzare il codice QR al profilo o a un&#039;altra destinazione stabile, piuttosto che affidarsi a una Storia temporanea. Prima di stampare menu, imballaggi o materiali per eventi, testate sempre la destinazione finale.<\/p>\n<p>Il monitoraggio del pubblico dovrebbe rimanere separato dai test tecnici di Highlight. <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/contatore-di-follower-di-instagram\/\">Contatore di follower di Instagram<\/a> Pu\u00f2 aiutare a registrare i movimenti dei follower pubblici intorno a una campagna, ma non pu\u00f2 diagnosticare perch\u00e9 una clip in evidenza \u00e8 bloccata o non disponibile.<\/p>\n<h2>Aumenta la crescita su Instagram oltre le Storie in evidenza<\/h2>\n<p>Le Storie in evidenza possono migliorare la navigazione del profilo organizzando presentazioni, servizi, recensioni, domande frequenti e informazioni sulle campagne. Tuttavia, rappresentano solo una parte dell&#039;esperienza dell&#039;account. I post nel feed e i Reels di solito hanno un ruolo pi\u00f9 importante nella scoperta dell&#039;account, mentre le Storie in evidenza aiutano i visitatori a comprenderlo meglio una volta arrivati sul profilo.<\/p>\n<p>I creatori che desiderano supportare un coinvolgimento visibile attorno a post selezionati possono consultare la documentazione di BuzzGrowth <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/comprare-mi-piace-su-instagram\/\">Mi piace su Instagram<\/a> opzioni. Gli account che pianificano campagne di distribuzione di contenuti possono esplorare separatamente <a href=\"https:\/\/buztgrowth.com\/it\/buy-instagram-reposts\/\">Repost Instagram<\/a>.<\/p>\n<p>Nessuno dei due servizi ripara le Storie in evidenza, ripristina le Storie eliminate o aggira le impostazioni sulla privacy di Instagram. Devono essere considerati servizi di crescita pubblici separati una volta risolto il problema tecnico. BuztGrowth non richiede la tua password di Instagram per fornire questi servizi.<\/p>\n<h2>Le storie in evidenza di Instagram non si caricano (FAQ)<\/h2>\n<h3>Perch\u00e9 non si caricano tutte le Storie in evidenza di Instagram?<\/h3>\n<p>Se la funzione &quot;In evidenza&quot; non funziona su tutti i profili, verifica la connessione a Internet, la versione dell&#039;app Instagram, il dispositivo e la disponibilit\u00e0 del servizio in generale. Prova a cambiare rete, riavvia l&#039;app e utilizza un altro dispositivo prima di modificare le impostazioni dell&#039;account.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 solo una delle Storie in evidenza di Instagram non funziona?<\/h3>\n<p>\u00c8 possibile che un elemento della Storia all&#039;interno della raccolta sia stato eliminato, limitato, elaborato in modo errato o reso non disponibile. Prova a passare a un altro clip e, se possiedi l&#039;Highlight, controlla le Storie di origine nell&#039;Archivio.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 le Storie in evidenza di Instagram mostrano una schermata nera?<\/h3>\n<p>Una schermata nera potrebbe essere causata da un problema di caricamento dei contenuti multimediali, una connessione instabile, dati temporanei dell&#039;app o un elemento della Storia non disponibile. Riavvia Instagram, cambia rete e confronta le Storie in evidenza su un altro dispositivo.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 le Storie in evidenza di qualcuno su Instagram sono scomparse?<\/h3>\n<p>\u00c8 possibile che qualcuno abbia eliminato o modificato le Storie in evidenza, cambiato le impostazioni sulla privacy dell&#039;account, rimosso alcune Storie, bloccato il tuo account o disattivato il profilo. La mancanza delle Storie in evidenza non significa automaticamente che l&#039;app non funzioni correttamente.<\/p>\n<h3>\u00c8 possibile visualizzare una Storia in evidenza privata su Instagram senza seguire l&#039;utente?<\/h3>\n<p>I contenuti in evidenza dell&#039;account privato rimangono protetti dalle impostazioni di accesso del profilo. Un utente autorizzato non dovrebbe essere in grado di aggirare tali controlli.<\/p>\n<h3>Cancellando la cache di Instagram, eliminer\u00f2 anche le mie Storie in evidenza?<\/h3>\n<p>I contenuti in evidenza sono collegati all&#039;account Instagram anzich\u00e9 essere memorizzati solo nella cache dell&#039;app. Tuttavia, cancellare i dati dell&#039;applicazione o reinstallarla potrebbe eliminare le bozze locali e disconnetterti, quindi verifica prima le credenziali di accesso e di recupero.<\/p>\n<h3>Reinstallare Instagram risolver\u00e0 il problema delle Storie in evidenza?<\/h3>\n<p>Reinstallare l&#039;app pu\u00f2 essere utile se il problema deriva da un&#039;installazione locale danneggiata o obsoleta. Non ripristiner\u00e0 invece una Storia eliminata, rimossa o esclusa dalle impostazioni sulla privacy.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 la mia nuova sezione &quot;In evidenza&quot; non viene visualizzata?<\/h3>\n<p>Verifica che la Storia originale sia presente nell&#039;archivio, attendi il completamento dell&#039;elaborazione e controlla di aver modificato l&#039;account corretto. Se non compare ancora, riavvia Instagram e prova ad aggiungere nuovamente la Storia.<\/p>\n<h3>La musica pu\u00f2 rendere non disponibile una Storia in evidenza di Instagram?<\/h3>\n<p>La disponibilit\u00e0 della musica pu\u00f2 variare in base alla regione, al tipo di account e alle condizioni di licenza. Se l&#039;immagine viene visualizzata ma l&#039;audio non funziona, il problema potrebbe risiedere nell&#039;elemento musicale e non nell&#039;intero Highlight.<\/p>\n<h3>Come faccio a sapere se Instagram non funziona?<\/h3>\n<p>Prova pi\u00f9 profili, dispositivi e reti. Se account non correlati smettono di funzionare contemporaneamente in condizioni diverse, \u00e8 pi\u00f9 probabile che si tratti di un problema pi\u00f9 ampio di Instagram. Evita di apportare modifiche dannose all&#039;account in attesa che il servizio si stabilizzi.<\/p>\n<h3>I visualizzatori di Highlight di terze parti possono risolvere un problema di caricamento?<\/h3>\n<p>No. Un visualizzatore di terze parti pu\u00f2 fornire un altro modo per testare i contenuti pubblici idonei, ma non pu\u00f2 riparare l&#039;Highlight originale, ripristinare le Storie rimosse o accedere ai contenuti privati.<\/p>\n<h3>Devo eliminare e ricreare l&#039;intera sezione in evidenza?<\/h3>\n<p>Non immediatamente. Innanzitutto, individua se la causa \u00e8 una specifica clip di Storia. Rimuovendo e riaggiungendo solo l&#039;elemento interessato, \u00e8 possibile preservare il resto della raccolta.<\/p>\n<h2>Risolvi la causa, non solo lo schermo<\/h2>\n<p>Quando le Storie in evidenza di Instagram non si caricano, il sintomo visibile \u00e8 solo l&#039;inizio della diagnosi. La vera causa potrebbe essere un problema di connessione, un&#039;app obsoleta, una sessione dell&#039;account errata, Storie non disponibili, modifiche alla privacy o un problema di installazione specifico del dispositivo.<\/p>\n<p>Inizia testando altre Storie in evidenza e profili. Poi cambia rete, riavvia Instagram, installa gli aggiornamenti e confronta gli stessi contenuti su un altro dispositivo o account. I creatori dovrebbero controllare la Storia originale nell&#039;Archivio prima di eliminare un&#039;intera raccolta.<\/p>\n<p>Se il problema persiste, invia una segnalazione tecnica dettagliata contenente l&#039;Highlight interessato, il dispositivo, la versione dell&#039;app, gli screenshot e i risultati del confronto. Un&#039;indagine strutturata protegge i tuoi contenuti esistenti e fornisce a Instagram prove pi\u00f9 chiare da esaminare.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Instagram Highlights are designed to keep selected Stories visible on a profile after the normal Story period ends. When they work correctly, viewers can tap a Highlight cover and move through the saved photos or videos. 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